Виртуальные психологи не заменят психотерапевта, считает эксперт

Виртуальные психологи не заменят психотерапевта, считает эксперт

Подросток на приеме у психолога. Архивное фото

НОВОСИБИРСК, 30 июл — РИА Новости/Прайм. Виртуальные психологи и различные чат-боты могут быть неплохим средством, чтобы выговориться, но полноценную терапию они не заменят, рассказала РИА Новости директор научно-образовательного и профессионального центра психологии СамГМУ, эксперт Центра компетенций НТИ «Бионическая инженерия в медицине» Елена Мазанкина в кулуарах трека «Человек плюс» проектно-образовательного интенсива «Архипелаг 2023».

«Недавно повысился интерес к виртуальным психологам. На текущем этапе технология искусственного интеллекта несовершенна. Он решает задачу только в рамках того обучения, которое он освоил, в то время как человек способен принимать решения, которые выходят за рамки привычного опыта, и генерировать что-то новое. Поэтому виртуальные психологи и такого рода чат-боты могут быть неплохим средством, чтобы выговориться, но полноценную терапию они не заменят», — заявила Мазанкина.

По словам эксперта, искусственный интеллект нашел свое применение в медицинской отрасли в системах поддержки принятия врачебных решений. Однако она добавила, что ИИ не сможет заменить врачей, поскольку является лишь инструментом, который позволяет специалистам экономить время на анамнезе и подборе наиболее эффективного лечения.

Читать также:  Власти рассказали о ситуации в Солнцевском районе Курской области

Мазанкина также отметила, что все больше людей обращается к врачам, данных от пациентов становится больше и их нужно эффективно обрабатывать. Искусственный интеллект может справиться с обработкой такого огромного количества информации эффективнее человека, и это дает возможность врачу уделять больше внимания профилактике здоровья человека, работая на опережение.

«Человеческий фактор неизбежен, и даже при наличии интеллектуальных систем ошибка может быть допущена. Однако сейчас меняется и система образования, чтобы такого не было. Студентов, даже школьников учат обрабатывать большие объемы информации, выбирать нужную, находить правильные источники», — поделилась она.