Многие компании, такие как рестораны, столовые, садовые центры и другие предприниматели, теперь вынуждены быстро переключаться и создавать «бесконтактную» службу доставки. К сожалению, клиенты уже не могут прийти к вам, поэтому вы приходите к ним. Вы можете иметь дело со всеми видами новых вещей. Как вы ведете обзор всех поставок? Как узнать, где находятся ваши сотрудники? И как вы легко передаете правильную информацию своим клиентам? Теперь вам нужны все инструменты, чтобы работать максимально эффективно и делать больше с меньшими затратами труда. Вас ждут услуги службы доставки для бизнеса на сайте https://delivme.ru/
Работайте быстрее
В кризисной ситуации важно использовать умные технологии, такие как приложение, в котором легко увидеть, кто где находится и кто готов к новой доставке. Таким образом, вы быстрее получаете информацию от своих сотрудников, и им больше не нужно возвращаться в магазин, чтобы узнать, куда идти за следующим заказом. Таким образом, вы можете работать намного быстрее и делать больше с меньшим количеством людей. Ведь есть реальная вероятность того, что сотрудники заболеют и уволятся. Кроме того, оцифровав этот процесс, вы избавите себя от трудоемкой административной работы. Теперь вы действительно можете лучше использовать свое время.
Как это работает на практике?
Вы создаете задачу в приложении, и она автоматически перенаправляется доступному сотруднику. У них также есть приложение на телефоне, и они могут сами регулировать свой статус. Так вы сразу увидите, занят ли уже кто-то доставкой.
Сотрудник, получивший задание, либо принимает его, либо отклоняет. Вы можете точно увидеть, в каком месте задача была принята и в каком месте задача была завершена. Это также полезно для общения с вашими клиентами. Они должны привыкнуть к вашей новой службе доставки, и хорошо, если вы можете держать их в курсе. Довольные клиенты остаются, и мы прекрасно понимаем, что сейчас для вас нет ничего важнее, чем удержать ваших клиентов.
Когда доставщик доставил еду или другие предметы, он или она отмечает задачу как выполненную и сразу же доступен для новой доставки. А пока вы можете видеть в приложении, какие задачи вам еще нужно поставить, какие задачи находятся в работе, а какие уже выполнены. Таким образом, вы сохраняете обзор в это беспокойное время и можете быстро переключаться со своими сотрудниками.
Подробнее об умных инструментах для настройки службы доставки
Вы регулярно работаете со специальными запросами? Вы можете легко увидеть, какой сотрудник находится ближе всего к клиенту, и поэтому можете быстро ответить. Оптимизируя свои маршруты и сокращая время простоя, вы также можете легко сэкономить 12% на расходах на топливо. Это хорошо в кризис.