Создание видеообзоров
Один из эффективных инструментов для оптимизации процесса обучения автоспециалистов — создание видеообзоров. Ведь они обеспечивают наглядность, динамичность при усвоении материала и максимальное вовлечение
Когда выручают видеообзоры?
Видеообзоры могут обеспечить потрясающий эффект в самых разных ситуациях, но чаще всего они используются для решения следующих задач:
- Нужно ознакомить персонал с определённым оборудованием, оснасткой, инструментами. Это может быть как линейка инструментов определённого бренда или одно единственное устройство: допустим, новый автосканер..
- Требуется провести инструктаж, касающийся технологии конкретной операции: например, демонтажа-монтажа двигателя, удаления катализатора сажевого фильтра, ремонта суппортов.
- Довести до работников действия, которые касаются охраны труда, безопасности работы на автосервисе, использования средств индивидуальной защиты.
От чего зависит эффективность видеоролика?
На то, насколько видеопродукт окажется эффективным. Влияют следующие факторы:
- Структурированность материала. Удобство «упаковки» информации для её запоминанния. Потребитель должен получить не отдельные фрагменты, а целостный материал.
- Продуманность сценария. Видео должно обеспечивать возможность двигаться пошагово: от точки а к точке B.
- Наглядность видеоряда. Это могут быть логически выстроенные видеопримеры (принципиально важен порядок их демонстрации), видеопрезентация.
- Драматургия. Да, обучающий ролик – это не художественный фильм. Но чтобы была отдача без элементов драматургии тоже не обойтись. Идеальный вариант – демонстрируется какая-то проблемная ситуация, возможно даже «разыгрывается» дискуссия (например, заменять деталь или восстанавливать) и далее показаны пути поиска её практического разрешения.
Инструмент презентации
Видеообзоры – хороший вариант и для продвижения курсов для СТО. Представьте, у вашего образовательного заведения есть свой учебный продукт по обучению шиномонтажников, мотористов, колористов, арматурщиков, но потенциальная аудитория сомневается – идти учиться к вам или к вашим конкурентам.
Если у вас есть видеообзор, компоненты которого – демоверсия, отзывы тех, кто уже знаком с продуктом и другие наглядные «фишки», то выиграете вы.
Если СТО грамотно заботиться о создании видеобзора для работы со своими сотрудниками, то увеличивается качество как обучения, так и самого сервиса.